プライバシーポリシー
最終更新：2026年6月18日
SRT翻訳くん（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、収集する情報の種類・利用目的・管理方法についてご説明するものです。
1. 取得する情報
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード（BCryptによりハッシュ化済み）
- 決済情報：決済処理結果（カード番号等の決済情報は当社サーバーに保存しません）
- 利用ログ：翻訳ジョブの実行日時・ファイル名・言語ペア・残高消費額
- アップロードファイル：SRTファイル（クラウドストレージに保存）
- アクセスログ：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善
- 残高管理・チャージ・決済処理
- 翻訳処理の実行・結果のダウンロード提供
- 不正利用の検知・防止
- サービスに関する重要なお知らせの送信
3. 第三者への提供
以下の場合を除き、収集した情報を第三者に販売・貸与しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合（裁判所・捜査機関等からの要請等）
- サービス提供のために必要な業務委託先への提供
4. データの保存期間
- アカウント情報・残高履歴：アカウント存続期間中
- 翻訳後SRTファイル：保存します。削除をご希望の場合は meichan072@gmail.com までご連絡ください
- 決済記録：法令に基づき一定期間保存
- アクセスログ：一定期間保存後、順次削除
5. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社が保有する本人の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。meichan072@gmail.com までメールにてご連絡ください。
アカウント削除を希望する場合も同メールアドレスまでご連絡ください。合理的な期間内に対応します。
6. Cookie
本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。広告目的のトラッキングCookieは使用しません。
7. セキュリティ
SSL/TLS通信、パスワードのハッシュ化など適切な技術的措置を講じています。ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、meichan072@gmail.com までメールにてご連絡ください。